У менеджера по туризму редко бывает одна «фиксированная зарплата для всех». Доход зависит от города, работодателя, системы мотивации, количества продаж, стоимости туров, сезона, опыта и качества клиентской базы.
В туризме рядом могут находиться вакансии с очень разными диапазонами, потому что работодатели по-разному строят мотивацию и работают с разными сегментами клиентов.
Встречаются вакансии без опыта и с удалённым форматом в таком диапазоне.
Такой диапазон встречается в ряде актуальных вакансий менеджеров по туризму в Москве.
В отдельных сегментах и вакансиях верхняя граница может быть выше, но она обычно связана с опытом, продажами и более дорогим продуктом.
В одних компаниях есть фиксированная часть, в других основной доход строится вокруг продаж и KPI.
Мотивация может зависеть от количества бронирований, маржи, выполнения плана и других показателей.
Турагентство получает комиссионное вознаграждение по условиям работы с туроператором, но это не означает, что вся комиссия становится зарплатой менеджера.
Продажи недорогих массовых туров и премиальных путешествий могут давать совершенно разную экономику.
Опытный менеджер часто зарабатывает стабильнее благодаря своей базе, рекомендациям и повторным обращениям.
Объём продаж в туризме меняется в течение года, поэтому доход может быть неравномерным по месяцам.
Чем быстрее специалист отвечает, делает подбор и возвращается к клиенту, тем меньше вероятность потерять заявку.
Доход зависит не только от поиска тура, но и от умения выявлять потребность, презентовать, работать с возражениями и сопровождать клиента.
Конкретная формула зависит от работодателя. Поэтому две вакансии с одинаковым названием «менеджер по туризму» могут давать совершенно разные условия.
Медленнее делаешь подбор.
Не всегда знаешь, что спросить у туриста.
Дольше проверяешь туроператоров и документы.
Нет собственной базы повторных клиентов.
Нужно больше помощи наставника.
Быстрее понимаешь запрос клиента.
Знаешь продукт и инструменты глубже.
Увереннее работаешь с возражениями.
Появляются повторные туристы и рекомендации.
Можно работать с более сложными и дорогими запросами.
Даже внутри одного агентства результаты менеджеров могут отличаться. На доход влияет не только обучение, но и реальные продажи, опыт, количество заявок, рабочая дисциплина, качество сервиса и сезон.
Материал отвечает на вопросы о том, сколько зарабатывает менеджер по туризму, сколько получает турагент, какой доход бывает у начинающего специалиста, от чего зависит зарплата менеджера по туризму и можно ли получать высокий доход в туристической отрасли. Академия Туризма Sunshine рассматривает профессию без гарантий конкретного финансового результата и на базе практических процессов Sunshine Travel.