Made on
Tilda
Честно рассказываем, как устроена работа турагента: с чего начать без опыта, какие программы нужно знать, как проходит рабочий день, из чего складывается доход и можно ли работать в туризме удалённо.
Если вы только думаете о работе в туризме, сначала разберитесь именно с этими темами. Они помогают увидеть профессию без иллюзий.
Нужны ли специальное образование и опыт, что должен знать начинающий турагент, какие программы освоить и с чего начать путь в профессии.
Читать материал →Один рабочий день менеджера: заявки, Tourvisor, туристы, бронирования, документы, оплаты, вылеты и сложные ситуации.
Посмотреть профессию изнутри →Из чего складывается доход: оклад, процент, комиссия агентства, продажи, сезонность и почему у двух менеджеров результат может отличаться.
Разобраться в доходах →Эти страницы можно добавлять постепенно. Каждая отвечает на отдельный вопрос человека и ведёт к программе обучения.
Что нужно для работы из дома, плюсы, минусы и реальная ответственность.
Читать →Как устроен поиск туров и почему система — только начало работы менеджера.
Читать →Кто формирует тур, кто работает с туристом и как связаны агент и оператор.
Читать →Комиссия туроператора, экономика заявки и откуда появляется доход.
Читать →Tourvisor, CRM, U-ON, сайты туроператоров и другие рабочие инструменты.
Читать →Почему подбор начинается не с сайта, а с правильных вопросов туристу.
Читать →Паспорта, договор, страховка, ваучер, билеты и контроль документов на вылет.
Читать →Переносы рейсов, проблемы в отеле, ошибки и претензии туристов.
Читать →Хороший менеджер по туризму соединяет сразу несколько направлений работы.
Sunshine Travel — действующее туристическое агентство. Поэтому материалы Академии строятся не только на теории, а на ежедневной работе с туристами, бронированиями, документами, отелями и туроператорами.
Бесплатные материалы помогут разобраться в профессии. А если вы захотите изучить процессы последовательно — на курсе «Менеджер по туризму 2.0» всё собрано в единую программу.
В разделе «Полезное» Академии Туризма Sunshine собраны материалы для тех, кто хочет стать турагентом или менеджером по туризму с нуля, узнать, чем занимается турагент, сколько зарабатывает менеджер по туризму, можно ли работать удалённо, как используется Tourvisor, U-ON Travel и CRM, как устроены бронирование, работа с туристами и взаимодействие с туроператорами.